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Dove posso trovare la guida alle taglie?


Nella pagina prodotto, alla voce "Dettagli Taglie " è possibile consultare una guida alle taglie.

Per maggiori informazioni rivolgiti al Servizio Clienti: 059 640390




Come faccio ad avere conferma del mio ordine?


Una volta completato l’ordine riceverai una e-mail riepilogativa contenente il numero identificativo. Nel caso in cui questo non vada a buon fine ne riceverai una seconda dove ti informiamo che l’ordine non è stato confermato e non verrà spedito.




Posso modificare il mio ordine prima che venga spedito?


La modifica è possibile prima che il magazzino abbia elaborato l'ordine. Se hai cambiato idea, ti consigliamo di contattare immediatamente il Servizio Clienti, 059 640390 il quale effettuerà una verifica sullo stato della tua richiesta.

In ogni caso, entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine potrai richiedere il reso, per qualsiasi motivazione. Trovi maggiori informazioni in "Resi" e in "Condizioni d'Acquisto".




Come faccio a sapere se avete ricevuto la merce che ho restituito?


Quando il tuo reso ci sarà consegnato dal corriere, entro 24 ore, procederemo alla gestione dello stesso.
Riceverai una notifica via mail dell'avvenuta processazione e chiusura del reso, con contestuale rimborso dello stesso al netto delle spese di spedizione di andata. Se hai scelto di avvalerti del nostro corriere GLS per il ritiro del pacco, ti verranno trattenuti anche i 9€ del costo del servizio.




Come posso contattare il vostro servizio clienti?


Trovi tutte le informazioni nella sezione "Contatti" di questo sito.





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